Industri: Advertising, Marketing & Communications
PT. Siprama Komunindo is a Marketing Communication and PR Company. Our Company is in rapid growth which has different kinds of target market. To support internal division, we are looking for candidates for the position of Account Executive to be placed in Jakarta. We are welcome for creative, high motivated and energetic candidates.
Bidang Kerja: Call Centre & Customer Service / Customer Service - Call Centre
- Menerima telepon pelanggan dan berikan jawaban yang akurat dan memuaskan atas pertanyaan dan kekhawatiran merekan- Mengurangi situasi yang melibatkan pelanggan yang tidak puas, menawarkan bantuan dan dukungan pasienn- Menghubungi klien dan pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang produk, layanan, dan kebijakan baru perusahaann- Memandu penelepon melalui pemecahan masalah, menavigasi situs perusahaan atau menggunakan produk atau layanann- Meninjau akun pelanggan atau klien, berikan pembaruan dan informasi tentang penagihan, pengiriman, jaminan, dan item akun lainnyan- Berkolaborasi dengan profesional pusat panggilan lainnya untuk meningkatkan layanan pelanggann- Membantu melatih karyawan baru dan memberi tahu mereka tentang kebijakan manajemen pelanggan perusahaann- Prian- Tanpa Pengalaman Bekerjan- Diploman- 17 - 30 Tahunn- Kandidat wajib upload foton- Terima kandidat dari mana sajan